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Rainer Manderla
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Seminar: Kritik- und Anerkennungsgespräche konstruktiv führen

Inhalte:

  • Aufbau und Erhalt einer positiven Mitarbeiter-/Arbeitsbeziehung
  • Lösungs- und partnerorientierte Methoden der Gesprächs-Führung gezielt einsetzen
  • konstruktive Problem-Lösungen entwickeln
  • Reframing: Positive Interpretationen und Unterstellungen gezielt nutzen
  • emotional intelligente De-Eskalationsstrategien
  • Lösungsorientiertes Training anhand von Fallbeispielen aus Ihrer Praxis

Ihre Vorteile in diesem Seminar:

In vielen praktischen Übungen und Fallbei-Spielen üben Sie die für Sie typischen Gespräche praxisnah ein. Sie ergänzen Ihren methodischen Werkzeugkasten und entwickeln dabei mit Hilfe von Feedback sowie Feed-forward Ihren persönlichen Kommunikationsstil weiter, so dass Sie die Methoden in Ihrer Praxis gezielt einsetzen können.

Weitere Seminarangebote für Ihre (Gesprächs) Führungs-Kompetenz:

  • Fehlzeitengespräche
  • Wirksame Zielvereinbarungen für den messbaren Zielerfolg
  • Fördergespräche, Beurteilungsgespräche ...

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  „Ein Kritikgespräch ist wie ein Skalpell. Ein erfahrener Chirurg kann damit wahre Wunder vollbringen, in der Hand eines Amateurs ist die (seelische) Verletzungsgefahr enorm.“

  Hans Kiesow  
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     Rainer Manderla | Konstanz/Bodensee | E-Mail an Rainer Manderla | Verhandlungscoaching, Konfliktklärung, Moderation, Seminare
 
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